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Writer's pictureAnurag Singh

दूरसंचार विभाग दूरसंचार कंपनियों के साथ सेवा गुणवत्ता के मुद्दों पर चर्चा कर रहा है।

दूरसंचार विभाग ने कॉल ड्रॉप और सेवा गुणवत्ता संबंधी मुद्दों के बढ़ते मामलों पर चर्चा करने के लिए ऑपरेटरों से मुलाकात की, क्योंकि इसने उन नीतिगत उपायों पर विचार-विमर्श किया, जिन पर कॉल गुणवत्ता में सुधार के लिए विचार किया जा सकता है।


बैठक, जो देश में बड़े पैमाने पर 5G नेटवर्क के रोलआउट के बीच आती है, की अध्यक्षता दूरसंचार सचिव के राजारमन ने की और इसमें भारती एयरटेल, रिलायंस जियो और वोडाफोन आइडिया सहित दूरसंचार सेवा प्रदाताओं ने भाग लिया।


चर्चा नीति और परिचालन उपायों की पहचान करने पर केंद्रित थी, जो दूरसंचार कंपनियों को देश में दूरसंचार सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करने में मदद कर सकते हैं, डीओटी सूत्रों के अनुसार।


चर्चा अवैध बूस्टरों के कारण होने वाले हस्तक्षेप के मुद्दे से लेकर कुछ शेष राइट ऑफ वे मुद्दों को हल करने तक हुई।


सूत्रों ने बताया कि करीब दो घंटे तक चली इस बैठक में दूरसंचार कंपनियों ने सेवा गुणवत्ता के मौजूदा स्तर और मानकों पर विस्तृत प्रस्तुति दी।


जबकि दूरसंचार नियामक ट्राई सेवा गुणवत्ता मानदंडों को देखता है, टेलीकॉम ऑपरेटरों के साथ DoT की बातचीत समस्या क्षेत्रों की पहचान करने और नीतिगत उपायों और परिचालन हस्तक्षेपों पर इनपुट मांगने के बारे में थी जो देश में बेहतर सेवा गुणवत्ता की सुविधा प्रदान कर सकते हैं।


इस साल सितंबर में संचार मंत्री अश्विनी वैष्णव ने संकेत दिया था कि दूरसंचार सेवा गुणवत्ता मानकों को और अधिक सख्त और सख्त बनाया जा सकता है, संभवत: 3-4 गुना तक।


मंत्री ने यह पूरी तरह से स्पष्ट कर दिया था कि उद्योग को दूरसंचार सेवा की गुणवत्ता में "महत्वपूर्ण" सुधार करना होगा, क्योंकि सरकार ने भी इस क्षेत्र में बड़े सुधारों की शुरुआत करके अपना काम किया है।


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